POLITICAS DE CAMBIO:
1️⃣ Compras en Capital Federal y Gran Buenos Aires
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Los cambios se realizan únicamente de forma presencial en nuestro local:
📍 Av. Emilio Castro 7288, CABA. -
Recordá traer la prenda en perfectas condiciones y con su etiqueta original.
2️⃣ Compras con envío al interior del país
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Podés realizar cambio de talle, pero los costos de envío (ida y vuelta) corren por cuenta del cliente.
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El cambio se gestiona por WhatsApp.
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Una vez que recibimos la prenda del cambio, enviamos la nueva prenda solicitada.
3️⃣ Prendas falladas o con defecto de fábrica
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Si tu prenda llega con algún problema, Pomelo Kids se hace cargo del retiro y del nuevo envío, sin costo para vos.
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La prenda de reemplazo será entregada en perfectas condiciones.
⚠️ Importante:
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Los cambios deben gestionarse dentro de los 30 días corridos posteriores a recibir tu pedido.
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No se realizan cambios en prendas usadas, lavadas o sin etiqueta.
📲 Si tenés dudas, escribinos por WhatsApp al 11-2260-9192 o por mail a [email protected].